详情内容
江苏中法水务客服中心抄表员获赠锦旗
2022-01-14

近日,青龙村一居民来到江苏中法水务城区客服中心,向公司抄表员许青送上“服务热情周到,为民排忧解难”锦旗,感谢他及时提醒解决家中水量异常问题。
前段时间,许青在抄表过程中发现该客户水表水量较往期有较大增长,便第一时间将水量异常情况告知客户,客户通过查漏及时发现了漏水点并进行修复,避免了更大的水资源浪费和水费损失。
江苏中法水务作为一家公共服务企业,始终注重民生保障和优质服务,用实际行动把“我为群众办实事”落到实处。公司推行工商企业报装接水只需一份材料即可受理申请,报装手续压减为2个环节3个工作日通水,助力优化营商环境;拓展互联网服务和移动终端服务,网上营业厅和微信营业厅均可办理15项供水业务;推进窗口服务前移,公开服务承诺,实施乡镇营业厅提升改造以及服务礼仪规范和服务标准贯标工作;开展供水服务进社区、水厂开放日等优质服务活动,持续提升客户服务质量和水平,努力打造效率快、标准高、形象优的高质量供水服务品牌。
网站首页 公司介绍 新闻中心 客户服务 网上营业厅 企业文化 联系我们
版权所有:江苏中法水务股份有限公司
苏ICP备10047030号
地址:江苏省常熟市长江路276号
电话:0512-52810999