为进一步树立窗口典范,营造良好的服务环境,江苏中法水务开展2022年镇营业厅“服务之星”评比活动,支塘营业所获得2022年度“服务之星”,被授予流动红旗。
此次评比是在十个镇营业所之间通过内勤交叉现场检查及公司视频抽查的方式展开,每季度检查一次,内容包含营业厅环境卫生、防疫工作、形象礼仪、职安健工作等,最终综合四个季度的检查结果,支塘营业所得分最高获得2022年度“服务之星”流动红旗。
“服务之星”评比活动的开展,激发了各营业厅员工的服务意识和工作热情,给客户创造了良好的服务体验,同时有利于各营业厅互相借鉴,取长补短,不断提升服务品质。2023年,公司将结合实际情况,优化评比内容,促进营业厅服务水平和服务质量的持续提升。
